DHI

Η DHI, μια κορυφαία πολυεθνική κλινική μεταμόσχευσης τριχωτού της κεφαλής με παγκόσμια αναγνώριση και καινοτόμες μεθόδους, αντιμετώπιζε περιορισμένη προβολή σε συγκεκριμένες ανταγωνιστικές αγορές της Ευρώπης. Παρά τις καινοτόμες υπηρεσίες της, η κλινική δεν είχε αναπτύξει ισχυρή ψηφιακή παρουσία σε αυτές τις περιοχές, με αποτέλεσμα οι ενδιαφερόμενοι να μην γνωρίζουν τα μοναδικά οφέλη των βραβευμένων μεθόδων της.

Στόχος και Προκλήσεις

Στόχος μας ήταν να ενισχύσουμε την αναγνωρισιμότητα της DHI και να επικοινωνήσουμε την ανώτερη ποιότητα των υπηρεσιών της σε ανταγωνιστικές περιοχές όπου η προηγούμενη στρατηγική δεν είχε αποτέλεσμα. Οι βασικές προκλήσεις ήταν η περιορισμένη γνώση του κοινού για την DHI και η ανάγκη για μια πιο προσωπική προσέγγιση που θα τόνιζε την αξιοπιστία και τη μοναδικότητα των υπηρεσιών της.

Στρατηγική Προσέγγιση

Για την επίτευξη των στόχων, σχεδιάσαμε μια στοχευμένη ψηφιακή στρατηγική που περιελάμβανε:

Διαχείριση κοινωνικών μέσων: Αναλάβαμε τη διαχείριση των κοινωνικών μέσων της DHI για δύο χρόνια, με στόχο την οικοδόμηση μιας σταθερής σχέσης με το κοινό στις περιοχές-στόχους. Δώσαμε έμφαση στην άμεση και προσωπική επικοινωνία, δημιουργώντας ένα προφίλ που ήταν πιο προσιτό και πιο κοντά στις ανάγκες των ασθενών.
Αναδείξη της μοναδικότητας: Αναδείξαμε τις καινοτόμες, βραβευμένες σε παγκόσμιο επίπεδο υπηρεσίες της DHI, όπως η μοναδική μέθοδος μεταμόσχευσης.
Προσαρμογή της επωνυμίας: Χρησιμοποιώντας τα ισχυρά στοιχεία της επωνυμίας της DHI, προσθέσαμε μια πιο ανθρώπινη πινελιά, δίνοντας έμφαση στη φροντίδα και την εμπιστοσύνη.
Δημιουργία περιεχομένου υψηλής ποιότητας: Με άρθρα, γραφικά και προσαρμοσμένα οπτικά στοιχεία, εξηγήσαμε την καινοτομία και τα οφέλη των υπηρεσιών της DHI, δημιουργώντας εμπιστοσύνη στο κοινό.

Εντυπωσιακά Αποτελέσματα και Επιτυχία

Η στρατηγική μας είχε άμεσα και μετρήσιμα αποτελέσματα. Σε μόλις τέσσερις μήνες:

Οι πωλήσεις και τα ραντεβού εκτοξεύτηκαν, με αποτέλεσμα η κλινική να είναι πλήρως κλεισμένη για έξι εβδομάδες, με τη διαθεσιμότητα να εξαντλείται γρήγορα.
Περιοχές όπου η DHI είχε μικρή παρουσία αναδείχθηκαν σε βασικούς πυλώνες ανάπτυξης για την κλινική.

Αυτή η επιτυχία απέδειξε ότι, με τη σωστή στρατηγική, ακόμη και τα πιο σύνθετα επιστημονικά προϊόντα μπορούν να επικοινωνηθούν αποτελεσματικά, ενισχύοντας την εμπιστοσύνη και τη φήμη της DHI σε νέες αγορές.